* Plata ramburs - se plateste persoanei care livreaza comanda in momentul primirii acesteia
Pentru clientii care doresc plata ramburs, la sosirea coletului la destinatie este valabila urmatoarea calculatie :
Pentru colete ce cantaresc mai putin de 100 kg, costul transportului se calculeaza astfel: 25 lei pentru colete in greutate de pana la 3 kg, dupa care se adauga 1 leu pentru fiecare kilogram in plus. (sumele includ TVA, asigurare de transport, ambalajul de carton care protejeaza coletul) - 8 lei reprezinta TAXA RAMBURS, pe care o incaseaza firma de curierat ( comision), suma ce este inclusa in cei 25 lei.
Greutatea medie a unei sticle standard de vin de 0,75 l, fără ambalaj suplimentar, este de aproximativ 1,3-1,5 kg.
Pentru localităţile care nu se află în reţeaua de distribuţie a companiei de curierat (nemoexpress), se calculează un cost suplimentar de 0,7 lei + TVA/km pe distanţa dintre localitatea de destinaţie şi cel mai apropiat oraş din localitatea de distribuţie.
Atentie: la comenzile de peste 350 Lei, transportul este GRATUIT in orice oras din Romania.
Durata de livrare este 48 ore din momentul confirmarii comenzii tinand cont de urmatorii factori: confirmarea existentei in stoc a produselor si a cantitatilor cerute de dvs; confirmarea modalitatii de plata; confirmarea modalitatii de livrare. Daca nu avem produsul in stoc , termenul de livrare va fi agreat de comun acord cu Dumneavoastra.
La primirea coletului, va rugam verificati integritatea coletului si existenta facturii fiscale - acest document regasindu-se in plicul de pe colet. Produsele sunt inmanate in ambalaj sigilat.
Potrivit art. 4, lit. b din Ordonanta Guvernului nr.130/2000, consumatorul are dreptul sa notifice in scris compania ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.
Potrivit conditiilor interne, firma ofera in acest sens un termen de 14 zile lucratoare. Costul transportului de retur este platit in totalitate de client, de asemenea taxa de transport pentru schimbarea produselor sau a plasarii unei comenzi gresite (marimi,culoare), pentru a evita aceste greseli exista un tabel orientativ la fiecare produs.
Termeni si conditii